活动运营
2020-12-01 14:41:44 举报
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运营套路
发起活动——活动图
活动运营流程图
活动类型
活动
运营活动流程
元旦活动
产品运营构成
活动系统流程
活动、
活动运营
作者其他创作
大纲/内容
活动运营
基本工作
活动内容策划
活动开发
活动测试
活动宣传推广
活动上线
活动监控
活动奖品兑换
活动效果分析
指利用互联网手段,结合各种事件包装后,以活动形式推送给用户,最终促进用户转化,实现指标提升的运营工作
定义
增加新用户?
增加付费用户?
促进活跃?
目的(搞清楚)
邀请有奖/注册有礼等等
目的是吸引新用户使用产品,提高产品依赖度
初期
签到/抽奖/小游戏等等
产品内部形成常规的活动任务体系
目的是促进用户活跃和留存
中期
目的是付费,很多活动以促销的形式出现,利用不同的包装形式,如打折、团购、优惠券、直播等等方式结合,从而达到目的
成熟期
阶段(不折手段达到目的)
注重活动的传播和抵达的用户群体
拉新类
注重指标变化
活跃类
注重销售额
促销类
类型(目的不同类型不同)
OFO(充值100返100)和摩拜(免费骑行),目的为争夺新用户,拓展市场份额
所有的活动内容和形式“必须”服务于活动目的,方向决不允许偏离
切记需要明确活动的主要目的(活动目的)
性别、年龄、学历、地域、职务、行为等等
精准的用户群体定位才能够使活动价值最大化
用户基本特征
你要对谁做活动?对你要做活动的对象了解多少?
策划活动必须明确活动的对象(活动对象)
自己觉得有意思
对别人有好处
好的活动都是需要具备传播属性
切入用户需求点的活动更容易被“引爆”(传播性)
切入点
效果复盘
活动高潮
活动预热
活动策划
线上活动轨迹(上线不等于工作结束)
纪念日/节假日/热点事件等营销活动日历
活动时机最重要
活动内容没那么简单
重要环节
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