CRM技術架構圖

CRM（客户关系管理）技术架构图是一个用于描述和管理企业与客户之间关系的系统。它包括多个组件，如数据存储、数据分析、客户交互和业务逻辑。这些组件通过APIs和微服务进行通信，以实现数据的实时更新和共享。此外，CRM系统还支持多渠道访问，包括网页端、移动端和社交媒体平台，以便客户能够随时随地与企业互动。总之，CRM技术架构图提供了一个全面的视图，帮助企业更好地理解和管理客户关系。