数据应用电商多部门协作
2023-02-21 14:40:03
电商多部门中枢，协作各部门支持，数据业务作用
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大纲/内容
线上线下用户大促后留存数据分析
客服
设备升级
区域的缺货率追踪区域的缺货归因追踪
心智商品营销
频道流量漏斗分析
基于搜索趋势提前备货
仓内履约效率区域门店粒度数据
用户拉新渠道分析（数量，质量，成本）投放素材效率分析，素材库沉淀基于用户渗透率数据区域化拉新
优化仓内的冷链设备提升商品质量
频道运营
福州线上能力提升专项
商品定价
未开始
数据分析需求
客服响应速度提升
分课组对比大省区周环比，去年同比及线上占比，改善落后课组经营情况基于中类经营情况进行合理汰换商品基于搜索项目进行选品推荐
重要举措
分层用户运营
人员满足
用户运营
商品池结构
配送准时率，配送差评率区域门店粒度数据
客服中心化项目落地
商品能力
心智商品数据漏斗
配送能力
履约
升仓改仓
协同支持
提升舱内商品深度提升履约效率
母婴品的跟价策略
营销
维度
毛利结构
分层用户触达及利益策略
仓端能力
非数据业务
产品功能
频道深度分析（频道用户数，新用户数，留存，深度，转化）
618品牌数据复盘618时段经营数据
数据决策
大促运营策略
仓内履约效率
商品有货指数
人力资源
新增用户增长
六大心智品类营销
数据监控需求
毛利提升专项
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