项目管理十大知识领域
2023-03-22 16:16:21 3 举报AI智能生成
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项目管理十大知识领域
作者其他创作
大纲/内容
项目章程
质量管理计划
范围基准
项目管理计划
项目进度计划
需求文件
风险登记册
相关方登记册
项目文件
事业环境因素
组织过程资产
输入
专家判断
工作分解结构
组织分解结构
资源分解结构
层级型
责任分配矩阵
文本型
数据表现
组织理论
会议
工具与技术
识别资源
获取资源
角色与职责
项目组织图
项目团队资源管理
培训
团队建设
资源控制
认可计划
资源管理计划
团队章程
项目文件更新
输出
1、规划资源管理
自下而上估算
类比估算
参数估算
数据分析
项目管理信息系统（PMIS）
决策
资源需求
估算依据
2、估算活动资源
资源日历
人际关系与团队技能
预分派
虚拟团队
实物资源分配单
项目团队派工单
变更请求
项目管理计划更新
事业环境因素更新
组织过程资产更新
3、获取资源
经验教训登记册
集中办公
沟通技术
冲突管理
影响力
激励
谈判
认可与奖励
个人和团队评估
团队绩效评价
4、建设团队
问题日志
工作绩效报告
制定决策
情商
领导力
项目信息管理系统
5、管理团队
工作绩效数据
协议
备选方案分析
成本效益分析
绩效审查
趋势分析
识别问题
定义问题
调查
分析
解决
核查解决方案
问题解决
工作绩效信息
6、控制资源
项目资源管理
沟通需求分析
编码
传递信息
解码
基本的发放方和接受方沟通模型示例
确认已收到
反馈/响应
互通沟通模型示例
沟通模型
互通沟通
推式沟通
拉式沟通
沟通方法
沟通管理计划
1、规划沟通管理
沟通技巧
沟通胜任力
反馈
非口头沟通
演示
沟通技能
电子项目管理工具
电子沟通管理
社交媒体管理
项目管理信息系统
项目报告发布
积极倾听
文化意识
会议管理
人际交往
政治意识
项目沟通记录
2、管理沟通
相关方参与计划
人际关系会团队技能
3、监督沟通
项目沟通管理
风险管理战略
方法论
资金
时间安排
风险类别
相关方风险偏好
风险概率和影响定义
概率和影响矩阵
报告格式
跟踪
风险管理计划
1、规划风险管理
需求管理计划
进度管理计划
成本管理计划
进度基准
成本基准
假设日志
成本估算
持续时间估算
采购文档
头脑风暴
核对单
访谈
数据收集
根本原因分析
假设条件和制约因素分析
SWOT分析
文件分析
提示清单
已失败风险的清单
潜在风险责任人
潜在风险应对措施
风险报告
2、识别风险
风险数据质量评估
风险概率和影响评估
紧迫性
邻近性
潜伏期
可管理性
可控性
可检测性
连通性
战略影响力
密切度
其他风险参数评估
层级图
3、实施定性风险分析
不确定性表现方式
模拟
敏感性风险
决策树分析
影响图
对整个项目风险敞口的评估结果
项目详细概率分析和结果
单个项目风险优先级清单
定量风险分析结果的趋势
风险应对建议
4、实施定量风险分析
上报
规避
转移
减轻
接受
威胁应对策略
开拓
分享
提高
机会应对策略
应急应对策略
转移或分享
减轻或提高
项目整体风险应对策略
5、规划风险应对
6、实施风险应对
技术绩效分析
储备分析
审计
7、监督风险
项目风险管理
商业论证
收益管理计划
商业文件
预先批准的卖方清单
正式的采购政策、程序和指南
总价合同
成本补偿合同
工料合同
合同类型
数据采集
最低成本
仅凭资质
基于质量或技术方案得分
基于质量和成本
都有来源
固定预算
供方选择分析
采购管理计划
交付方法
合同支付类型
采购阶段
采购策略
信息邀请书
报价邀请书
建议邀请书
招标文件
采购工作说明书
供方选择标准
资质或外购决策
独立成本估算
1、规划采购管理
卖房建议书
广告
招标人会议
选定的卖方
2、实施采购
批准的变更请求
索赔管理
挣值分析
检查
采购关闭
采购文档更新
3、控制采购
项目采购管理
变更日志
问卷和调查
兴趣
权利
所有权
知识
贡献
相关方分析
权利利益方格、权利影响方格、或作用影响方格
相关方立方体
向上
向下
向外
横向
影响方向
优先级排序
身份信息
评估信息
相关方分类
1、识别相关方
思维导图
不了解型
矩阵型
中立型
支持型
领导型
相关方参与度评估矩阵
2、规划相关方参与
基本规则
3、管理相关方参与
多标准决策分析
投票
子主题
4、监督相关方参与
项目相关方管理
焦点小组
引导
1、制定项目章程
其他过程输出
子计划
基准
其他组件
2、制定项目管理计划
里程碑清单
需求跟踪矩阵
可交付成果
纠正措施
预防措施
缺陷补救
更新
活动清单
3、指导与项目管理工作
项目管理技术
知识管理
信息管理
政治一时
4、管理项目知识
成本预测
质量报告
进度预测
偏差分析
5、监控项目工作
变更管理计划
配置管理计划
变更控制程序
批准与签发变更程序
配置管理知识库
变更控制工具
独裁型决策制定
6、实施整体变更控制
质量控制测量结果
验收可交付成果
效益管理计划
回归分析
最终产品、服务或成果移交
最终报告
运营和支持文件
项目或阶段收尾文件
经验教训知识库
7、结束项目或阶段
项目整合管理
项目生命周期描述
开发方法
范围管理计划
1、规划范围管理
问卷调查
标杆对照
亲和图
名义小组技术
观察与交谈
联合应用设计或开发（JAD）
质量功能展开（QFD）
用户故事
系统交互图
原型法
业务需求
相关方需求
功能需求
非功能需求
解决方案需求
过渡和就绪需求
项目需求
质量需求
2、收集需求
产品分析
产品范围描述
验收标准
项目的除外责任
项目范围说明书
3、定义范围
分解
WBS
工作包
规划包
WBS词典
4、创建WBS
核实的可交付成果
验收的可交付成果
5、确认范围
绩效测量基准
项目管理更新计划
6、控制范围
项目范围管理
项目进度模型制定
进度计划的发布和迭代的长度
准确度
计量单位
组织程序链接
项目进度模型维护
控制临界值
绩效测量规则
1、规划进度管理
滚动式规则
活动属性
2、定义活动
完成到开始（FS）
完成到完成（FF）
开始到完成（SF）
开始到开始（SS）
紧前关系绘图法（PDM）
强制性依赖关系
选择性依赖关系
外部依赖关系
确定和整合依赖关系
项目进度网络图
3、排列活动顺序
三点估算
4、估算活动持续时间
进度网络分析
关键路径法
资源平衡
资源平滑
资源优化
假设情景分析
提前量与滞后量
赶工
快速跟进
进度压缩
敏捷发布规则
横道图
里程碑图
进度数据
项目日历
5、制定进度计划
迭代燃尽图
关键路径分析
6、控制进度
项目进度管理
精准度
绩效测量规划
其他细节
1、规划成本管理
2、估算成本
成本汇总
历史信息审核
资金限制平衡
融资
项目资金需求
3、制定预算
挣值分析（EVA）
图表
预测
4、控制成本
项目成本管理
质量分析
流程图
逻辑数据模型
矩阵图
检测与检查的规划
质量测量标准
1、规划质量管理
过程分析
面向X的设计
质量改进方法
测试与评估文件
2、管理质量
检查单
统计抽样
根本原因分析（RCA）
测试/产品评估
审核已批准的变更请求
回归/经验教训
3、控制质量
项目质量管理
项目管理十大知识领域
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