排队系统用例图（用户）

用户用例图展示了排队系统的主要功能和参与者。在这个系统中，用户可以作为顾客或工作人员参与。顾客可以通过系统查看当前排队情况、预计等待时间以及选择预约服务。此外，顾客还可以通过系统提交问题或投诉。工作人员则负责处理顾客的问题、更新排队状态以及维护系统数据。系统还提供了数据统计功能，以便工作人员分析客流情况并优化服务流程。总之，用户用例图清晰地展示了排队系统的交互过程，有助于更好地理解和使用该系统。