Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种展现问题原因和结果的工具。它起源于日本质量管理专家石川馨，因此得名。鱼骨图的构造独特，形似鱼骨，主干代表问题或目标，分支则象征可能的原因。这些原因可以是人、机、料、法、环等各个方面。每个原因下又可以细分出更多的子因素，形成一种层次分明的结构。通过鱼骨图，我们可以系统地分析问题，找出其深层原因，从而制定有效的解决策略。这种方法广泛应用于质量管理、项目管理、产品设计等领域，有助于提高工作效率和质量。