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大纲/内容

已评价

换货订单待收货

退货已验视

已收货

退货

退货方式（送到体验店/体验店上门取货）

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新建售后订单

安装地址

订单信息

主订单单号

待上门

已退应退款项

待发货

退换货类订单

上门类售后订单

待评价

预约时间

待支付

供货商验货，并给出处理建议

待生成订单

联系方式

已发货

体验店根据供货商建议酌情判定应退金额

上门维修

待体验店审核

以下状态仅在体验店后台显示

已支付

待体验店收货

待体验店退货

体验店已退款/体验店已重新下单换货

上门安装

退货原因

确认收货或者拒绝收货，并提交凭证

所需配件清单

待退应退款项

待收货

显示预约信息；已上门

已打单：反馈派工单信息，并做好相关工具和配件准备

问题描述

体验店已退货

订单流程

上传凭证

联系人姓名

退货待验视

待体验店处理

已评价；显示评价信息

上门维护

体验店上门收货或客户送货到体验店

联系人

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