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软件需求最佳实践

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软件需求最佳实践

2015-08-19 14:17:00   0  举报

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需求分析

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大纲/内容

需求定义

概括

解决问题

创造机会

分析流程

目标

如何处理空洞的项目目标？

找项目发起人进行深入沟通

获知激发项目发起人的场景、竞品等因素

问题

可选方案

建议方案

问题分析五步法

在问题定义上达成共识

问题定义模板

问题

描述问题的存在

影响

该问题影响了哪些人群

结果

该问题对这类人群产生了什么影响

优点

预期什么样的解决方案，它应该具备什么优点

问题定义的技巧

将未知解问题转化成已知解问题

追溯本源本质

思考是否引发新问题

直接修改错误，不要用其他方案来弥补错误

理解根本原因，也就是分析问题背后的问题

鱼骨图

选择问题

子主题

头脑风暴

子主题

确定原因类型

分析根本原因

通过参与者之间的公开讨论来分享看法和经验

寻找重复原因，或与特定类别有关的原因类目

使用检查表收集资料、制作流程图或者客户调查，通过帕累托分析法测试各种原因的相对强度

有时只考察那些能够影响到的因素是很有好处的

确定相关人员和用户

定义解决方案的界限

开发到什么程度就能达到目标了

KANO分析法分析优先级

确定在解决方案上的约束

技术

预算

政策

时间

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软件测试全流程

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实践（实训）基地

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