应用规范-105-银行卡消费撤销流程

银行卡消费撤销流程是一种规范，旨在保护消费者权益。根据这一规范，当消费者在商户处刷卡消费后，如果发现交易有误或不满意，可以在规定时间内向银行申请撤销该笔交易。具体流程如下： 1. 持卡人拨打银行客服电话，说明撤销原因，并核实卡片信息。 2. 银行客服人员核实后，会要求持卡人提供相关证明材料。 3. 持卡人提交证明材料后，银行会对申请进行审核。 4. 如果审核通过，银行会将撤销交易的请求发送给商户。 5. 商户收到请求后，会在规定时间内完成撤销操作。