子母扣部门结构以及职能
2015-11-21 20:48:47 12 举报
子母扣部门结构主要包括两个部分:子部门和母部门。子部门负责具体的业务操作,如生产、销售、研发等,而母部门则负责对子部门的管理和协调,以及对整个公司的战略规划和决策。子部门与母部门之间通过各种沟通机制保持紧密的联系,以确保公司运营的顺利进行。 职能方面,子部门主要负责完成各自的业务任务,提高工作效率和产品质量;母部门则负责制定公司的发展战略,监控子部门的运营状况,解决可能出现的问题,以及协调各个子部门之间的合作。此外,母部门还需要负责与外部机构的交流和合作,以扩大公司的影响力和市场份额。
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大纲/内容
财务部
客服部
1. 负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。 2. 负责销售统计、复核工作、库存成本复核。 3. 负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。 4. 负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。 5. 负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。
仓储物流部
1.通过网络渠道、电话渠道等,解决顾客售前疑问。 2.维系客户关系,定期回访老客户,唤醒僵尸客户。联系下单且未付款订单的客户,促成交易。 3.处理客户投诉,帮助客户解决问题,做好客户的安抚工作。
1.负责所有仓储货物的安全、日常清洁和保管。 2.负责采购验货以及入库。 3.负责配送订单的分拣,打包,单据打印,快递交接配送工作。 4.负责客户退货的验货以及入库。 5.协助库存盘点、过期产品清理、问题产品清理或简单维修工作。
1.根据各部门需求,完成需求分析,系统开发工作。 2.负责公司所有办公电脑、店面网络、系统、服务器的安全与维护。 3.根据各部门印刷需求平面设计工作,协助和指导完成图片素材编辑美化。 4.负责对各部门进行系统使用培训。 5.负责完成对外的技术对接工作,提供技术咨询分析。
1.负责店面的员工激励,行为督导,上传下达衔接店面于总部。 2.负责线上线下的活动策划。 3.负责与外部以及其他合作上的商务合作事项。 4.负责宣传材料的印刷制作。 5.负责微信、微博等自媒体平台的文案、编辑和发布工作。
技术部
1.审核所有线上订单。 2.线上订单应急相应,跟踪问题订单,衔接各部门直至订单处理完毕。 3.处理订单退换货后台操作。
采购部
1.负责上下联络沟通工作,综合协调工作,对各项工作和计划的督办和检查。 2.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作。 3.负责公司文档、印章、资料和往来合同的归档管理的工作。 4.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管。 5.负责公司人力资源管理方针、政策、制度的制定。 6.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。 7.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。 8.丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
人资行政部
订单中心
1.负责与供应商的采购谈判和关系管理,争取贸易条件。 2.与供应商建立长期联系,获取供应商最新的信息与动态,上传下达。 3.负责制定产品采购计划并采购,管理所有在售产品的价格体系,根据市场变化,做出相应的调整。 4.负责新品开发的市场调查和供应商选择。 5.负责产品资料的收集、编辑和上传工作。 6.协助仓储物流部做好到到货验收工作。 7.定期组织库存盘点,清理滞销品和过期商品,控制库存成本。
运营部
总经理
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