平台业务流程图

该平台业务流程图显示了一个典型的在线购物流程。首先，用户通过注册或登录账户进入平台。然后，他们可以在首页浏览商品分类，或者使用搜索功能查找特定商品。一旦找到感兴趣的商品，用户可以点击查看详情并添加到购物车。在购物车页面，用户可以修改商品数量、选择优惠券或参加促销活动。确认无误后，用户可以选择收货地址和支付方式进行结算。最后，平台会生成订单并通知用户支付成功。在整个过程中，平台还提供了客户服务和售后支持，以确保用户的购物体验顺畅愉快。