Google是全球最大的搜索引擎,同时也是一家致力于开发并提供各种互联网产品和服务的公司。它由拉里·佩奇和谢尔盖·布林在1998年创立,以“组织世界的信息,使其普遍可用和有用”的使命驱动。Google提供包括搜索、电子邮件、地图、视频、广告等在内的多种服务。其核心产品——搜索引擎,以其精准的搜索结果和用户友好的界面赢得了全球用户的喜爱。此外,Google还积极投入人工智能、自动驾驶汽车等前沿科技的研发,展现了其在科技创新方面的决心和实力。
作者其他创作
大纲/内容
判断时间是否在气泡设置生效时间内
Y
结束/评价建议
病历选择
输出结果
用户无响应时间超过15min
创建发现广场页面
配置各模块展示规则及样式选择(模块展示卡片条目数)
进入多轮问诊环节
气泡继续展示
客户端
创建病历
判断气泡在底导不变的情况下在前台显示时间是否>2s
根据下发条件配置发现广场入口规则:国家语言版本号(专版)。。。
设置具体条件及内容生效时间入口封面图气泡内容设置
结果反馈(疾病,建议用药otc,建议用药处方药,禁用药品,问医生入口)
是否重新回到小病找药流程
关联落地页
后续服务(买药,药品说明,问医生)
不显示气泡展示封面图
搜索结果页入口
创建底导入口展示条件
判断用户条件是否符合下发发现广场入口条件
信息输入+病症选择
提醒用户,当前话务繁忙,稍后再试。
提交
气泡消失入口封面图继续保持
场景入口
N
病症描述/选择(常见疾病list)
多轮交互圈定疾病(症状多选,疾病单选,发病时间单选)
问病流程
在已经创建好的发现广场模板下设置广场红点功能
在一次曝光有效期内气泡有过曝光
购药/药品说明书
接人工等待时长大于5min
选择常见症状/点击更多选择症状
问病流程发起
不显示气泡不显示封面图
患者性别选择
用户选择自己的症状/疾病
用户是否已知自己的疾病,直接选择对应疾病。
CMS后台
平台匹配人工分诊员接入对话
显示广场tab
是否搜索结果页带入症状
结束对话
入口发起AI浮窗/搜索入口
诊断+结论输出
用户是否点击过广场入口
患者年龄选择
确认用户是否还有其他症状
分诊员与用户确认会话是否结束
暂时无法分析出结果,建议走问诊流程
转人工
展示气泡展示入口封面图
用户唤起浏览器首屏
选择广场需要的模块内容热点模块本地模块板球模块。。。
显示视频tab
进入人工分诊接入流程
用户唤起首屏
幻视后台
建议用药组合推荐禁用/慎用药品
主页浮窗
运营后台
提交设置
人工流程发起
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