微信人工客服获取历史消息流程

1. 打开微信，点击右下角的”我”。 2. 在”我”的页面中，点击”设置”选项。 3. 在”设置”页面中，选择”帮助与反馈”。 4. 在”帮助与反馈”页面中，点击右上角的小扳手图标，进入客服中心。 5. 在客服中心页面，选择需要咨询的问题类型，点击后会跳转到相应的人工客服页面。 6. 在人工客服页面，描述你的问题，然后点击发送。 7. 等待客服回复，如果需要提供历史消息作为证据，可以在对话框中长按需要的消息，选择”转发”或”复制链接”，然后将链接发送给客服。 8. 客服收到消息后，会根据你提供的信息进行查询和处理。