预约单流程图2
2015-12-30 10:47:26 0 举报
预约单流程图2是一个详细的步骤描述,用于说明如何进行预约操作。首先,客户通过电话、网站或应用程序提交预约请求。接下来,接待员收到请求并确认可用性。如果资源可用,接待员会创建一个新的预约单,并将其分配给相应的员工。然后,客户会收到一个确认邮件或短信,其中包含预约的详细信息。在预约日期和时间之前,系统会自动发送提醒给客户。最后,客户到达现场并接受服务。在整个过程中,所有步骤都被记录在系统中,以便于跟踪和管理。这个流程图旨在确保预约过程的顺利进行,为客户提供优质的服务体验。
作者其他创作
大纲/内容
Y
乘客端显示“预约成功,将在出发前30分钟再次发送订单,发送司机信息“
按实时单进行指派,跟实时单一样逻辑参与动态调价策略,有司机接单?
用户发送预约订单
N
距离预约起始时间30分钟?
订单关闭结束
提示用户出发时发送实时订单或顺风车订单,原预约订单订单关闭
司机接单指派完成,提示司机此订单为预约单,应及时与乘客联系
司机接单指派完成
预约订单价值是否大于50元?
预约起始时间是否早上6-9点之间,根据收车发车地址,有无合适司机分配订单?
根据用户地址和所在时间点的历史订单应答率是否高于X?&订单路面距离大于有Y KM?
根据司机收车地点进行合理的订单分配,司机确认
0 条评论
下一页