我的订单(提交)流程图
2016-02-19 12:52:48 51 举报
提交订单的流程图通常包括以下步骤: 1. 用户浏览商品,选择心仪的商品并加入购物车。 2. 用户点击“结算”按钮,进入结算页面。 3. 用户填写收货地址、联系方式等信息。 4. 用户选择支付方式,如支付宝、微信支付等。 5. 用户确认订单信息无误后,点击“提交订单”按钮。 6. 系统生成订单号,并将订单信息发送给商家。 7. 商家收到订单信息后,开始备货。 8. 商家将商品打包好,准备发货。 9. 商家将包裹交给物流公司,物流公司负责将包裹送到用户手中。
作者其他创作
大纲/内容
7天无理由退货
财务确认并退款
成功支付
客服审核订单
财务审核并退款
更改订单信息
未到账
用户申请退款
更改
用户下单
未支付
物流重新发货
信息回传
物流反向回货
是否到账
订单取消
客服审核
客服
订单信息是否更改
财务审核订单
配送导致残损
是否支付
已到账并且金额无误
物流发货
无变更
配送成功
是否退换货
系统自动促发催付短信
用户提供支付凭证
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