赎回流程(系统优化前)
2015-11-08 21:39:10   0  举报             
     
         
 在系统优化前,赎回流程繁琐且效率低下。首先,投资者需要登录账户并找到相应的基金产品。然后,点击“赎回”按钮,输入赎回份额和支付方式等信息。接下来,系统会生成赎回申请单,投资者需要仔细核对信息无误后提交申请。提交后,投资者需要等待基金公司审核通过,这个过程可能需要数个工作日。审核通过后,基金公司会将赎回款项划入投资者指定的银行账户。整个赎回流程涉及多个环节,操作复杂,耗时较长,严重影响了投资者的赎回体验。
    作者其他创作
 大纲/内容
 划款支付:证转M,M转F,F转客户
    托管行
  T-2日
  邮件获取赎回份额明细表
  T+2日
  投顾
  开始
  客户预约赎回、认购下单截止
  根据最新净值,针对轧差结果补足资金
  资本市场估值产品客户资金赎回流程
  按前一估值日净值上浮10%手工计算冻结金额
  结束
  按冻结金额在恒生系统执行冻结操作
  销售支持岗
  估值室
  清算室
  毛估值表发至托管行核对
  接收邮件及电话,根据预估净值准备需预留资金
  发起支付EOA,审批后,指令用印传真托管行
  T日
  按投顾维度整理数据
  针对认购、银行账户、证券账户余额与赎回金额做轧差后,邮件通知投顾需预留资金
  在系统做支付确认
  邮件通知投顾公布后的最新净值
  数科
  接收认购、封账封账邮件
  赎回、认购份额确认,完成封账
  针对资金不足产品,电话催办投顾补足资金
  T+2及以上
  T+1日
   
 
 
 
 
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