故障处理-CDN故障
2016-02-26 15:26:49 5 举报
CDN故障是指CDN服务出现异常,导致网站或应用程序无法正常访问。当CDN节点出现故障时,用户可能会遇到以下问题: - 网站或应用程序无法打开或加载缓慢; - 图片、视频等多媒体资源无法正常显示; - 网站或应用程序的部分功能无法使用。 为了解决这些问题,CDN服务提供商通常会采取以下措施: - 尽快修复故障节点; - 将流量切换到其他正常的CDN节点; - 提供故障恢复的预计时间。
作者其他创作
大纲/内容
将资源加载服务切换到我们的资源站点
CTO、研发总监、开发组长、业务人员等进行讨论、决策
和UCloud相关人员确认,20分钟内是否可以恢复网络故障
将收集到的信息向上反馈(运维经理研发总监/CTO)
是
运维马上确认故障点:检测CDN节点的网络状况,http状态码(10分钟内)
官网app加载静态资源缓慢或者失败
联系七牛技术支持报障
否
CDN故障
等待他们进行修复
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