业务流程

业务流程是指一系列按照特定顺序进行的步骤，用于完成特定的任务或达到特定的目标。这些步骤通常由不同的部门或个人执行，并且需要协调和沟通以确保顺利完成。例如，一个公司的销售业务流程可能包括潜在客户的开发、销售演示、报价和谈判、合同签署和交付等步骤。这些步骤需要由销售团队的不同成员执行，并且需要与其他部门（如财务和物流）协调合作。通过优化业务流程，公司可以提高生产效率、降低成本、提高客户满意度并实现更好的业务成果。