提前结清申请后的还款处理
2016-03-25 14:02:11 0 举报
在您提交提前结清申请后,我们的财务部门将立即开始处理您的还款。首先,他们会核实您的账户余额和提前还款的金额,然后计算出应还的本金和利息。接着,他们会从您的账户中扣除相应的款项,并更新您的账户状态为“已结清”。最后,他们会为您生成一份详细的还款记录,包括还款日期、金额、剩余本金等信息,并通过电子邮件或短信的方式发送给您。在整个过程中,我们的工作人员会保持与您的沟通,确保您的权益得到保障。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,欢迎随时联系我们。
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大纲/内容
催收同事重新登记
承诺还款金额+虚拟账户余额 = 已垫付的各期的本息+未来各期的本金
还款充值到客户在中信的虚拟账户
财务人员打款给催收同事
催收同事向大树的对公支付宝充值,并在催收系统登记
是
用客户在中信虚拟账户的余额逐笔支付账龄最早的应付款
结束
支付还款
催收撤销了提前结清申请
达到
更新催收系统状态
否
催收申请提前结清
无操作
进入补款流程
客户还款
复核正确
清算人员向财务请款填补资金缺口
清算同事复核补款操作
申请提前结清后的累计还款额是否达到了承诺还款金额
未达到
进入还款流程
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