运维流程
2016-04-12 10:39:22 11 举报
运维流程是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维（IT运维）。随着信息化进程的推进，运维管理将覆盖对整个组织运行，进行支持的管理信息系统涵盖的所有内容，除了传统的IT运维，还拓展了业务运维和日常管理运维。其参与的对象也从IT部门和人员，拓展到各部门，并通过业务流程的形式，贯穿于IT部门服务于业务的全生命周期。
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