招财猫CRM规划
2016-05-04 08:25:59   36  举报             
     
         
 招财猫CRM规划旨在帮助企业实现客户关系管理的全面升级。通过整合企业内外的各类客户数据,我们将建立一个统一、高效、智能的客户信息管理系统,以提高客户满意度、提升销售业绩和优化市场营销策略。在招财猫CRM规划中,我们将重点关注以下几个方面:一是建立完善的客户信息数据库,实现对客户信息的全面掌握;二是设计智能化的客户服务流程,提高客户服务质量和响应速度;三是运用大数据分析技术,挖掘客户需求和潜在商机;四是制定精准的市场营销策略,提升品牌影响力和市场份额。通过招财猫CRM规划的实施,企业将能够更好地满足客户需求,提高市场竞争力,实现可持续发展。
    作者其他创作
 大纲/内容
 售后
  ·人均效率 ·降低成本(产出比=销售收入/成本投入)
  工具:BD维护商家的过程和结果管理跟进              设备维护工作策略:销售业绩
  售前
  高效的流转过程
  销售运营
  工具:审批、任务分发、跟进策略:城市经营分析数据
  ·工具:反馈系统(工单闭环)、售后维护·策略:——销售业绩结果、过程、策略指导(todo)
  ·工具:线索、商机任务处理、待办提醒、统计监测·策略:——
  过程
  ·工具:建立合作、上单系统(设备申请)效率提升·策略:——
  售中
  目标(效率·策略)
  工具:闭环的问题反馈、审批流转策略:——
  CM
  BD
  任务拆解、目标制定
  ·工具:设备管理、合作管理、审批工作 ·策略:任务拆解
  工具:流程审批、 设备流转 、设备盘点策略:任务拆解、监控、回收
  支持CM:日常管理&任务分配 ;
  服务团队
   
 
 
 
 
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