CRM重构需求整理

随着公司业务的发展，现有的CRM系统已无法满足日益增长的业务需求。因此，我们计划对CRM系统进行重构，以提升其性能和效率。重构的主要需求包括：优化用户界面，提高用户体验；增强数据分析功能，以便更好地理解客户需求和行为模式；增加自动化功能，减少人工操作，提高工作效率；改进系统稳定性和安全性，确保数据的安全和完整。此外，我们还希望通过重构，使CRM系统能够更好地与其他业务系统（如ERP、SCM等）集成，实现数据共享和业务流程的无缝对接。