前台

2016-05-16 21:40:10 0 举报
前台是公司或机构的第一道门户,通常由一名接待员或前台人员负责。他们的主要职责是迎接来访者、接听电话、处理邮件和快递等日常事务。此外,前台还需要协助其他部门的工作,如安排会议室、预订机票和酒店等。在与客户沟通时,前台需要保持友好、专业的态度,并及时解决问题。总之,前台是公司形象的重要组成部分,他们的工作直接影响到客户对公司的印象和信任度。
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