用户场景图

用户场景图是一种图形化的表示方法，用于描述用户在特定情境下与产品或服务进行交互的过程。它通常包括以下几个要素：用户、目标、任务、环境和其他参与者。通过构建用户场景图，设计师可以更好地理解用户需求，优化产品设计，提高用户体验。例如，一个在线购物的用户场景图可能包括用户在家中使用电脑浏览商品、添加购物车、填写收货地址和支付订单等步骤。这些步骤可以帮助设计师更好地了解用户的购物习惯，从而优化网站布局和功能设计。总之，用户场景图是一种有效的工具，可以帮助设计师更好地满足用户需求，提升产品的竞争力。