微信版网络咨询
2016-05-25 16:38:48 0 举报
AI智能生成
微信版网络咨询是一种便捷的在线咨询服务,用户可以通过微信平台与专业的咨询师进行实时交流,获取针对性的建议和解决方案。这种服务适用于各种领域,如心理咨询、职业规划、健康咨询等。用户只需关注相关公众号或小程序,即可随时随地发起咨询,节省了时间和精力。同时,微信版网络咨询还具有隐私保护功能,用户可以放心分享自己的问题和困扰。总之,微信版网络咨询为用户提供了一个便捷、高效、安全的在线咨询服务渠道。
作者其他创作
大纲/内容
寻找医生
找报道的医生
对同一个医生有多条报道信息,且不能删除,找到继续交流入口困难
医生下方滚动的咨询只有病情和标题,而标题往往看不懂,感觉混乱,且滚动太快
医生对应的患者不清楚
找其他医生
找其他医生的入口并不明显
直接跳转触屏版,体验问题同触屏版
无法直接付费,需要跳转浏览器,重新登录
交流困难
找不到交流入口
出停诊时间看完后就让下载APP预约转诊,用户难以理解,也没有去咨询的入口
只有报道过的医生才能在微信里看到医生的回复提醒
看到医生发的通知,进入只能看通知并赞赏,没法对医生进行询问
由患教进入医生咨询页,选择已有流的患者,进入触屏版,且进入流程繁杂,不必要的确认环节多
交流平台不一致
医生发的患教文章,打开进入触屏版,再选择咨询无法进入正常的微信交流
未报到有交流的医生只能进入触屏版交流,后续付费困难
支付成功页无提示
微信端更换患者对已有流的医生咨询付费会卡死,不能成功
购买意愿
次数用完后提示不友好
医生咨询产品页信息缺失
付费产品特点无介绍
付费说明弱
订单操作
个人中心不可查看订单,只能继续约服务
个人中心仅能看见报到的医生的咨询记录
分支主题 5
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