跨职能部门协作图---对内流程图逾期处置003
2016-06-02 10:54:37 0 举报
跨职能部门协作图---对内流程图逾期处置003是一种用于描述企业内部逾期处置流程的图表。它展示了在逾期情况下,各部门如何协同工作以解决问题。例如,财务部门负责计算逾期费用,法务部门负责处理合同纠纷,而运营部门则负责与客户沟通并安排还款计划。此外,人力资源部门也可能参与其中,协助处理员工与逾期问题相关的福利和待遇。总之,跨职能部门协作图---对内流程图逾期处置003为企业提供了一个清晰、系统的框架,帮助各部门在逾期处置过程中更好地协同工作。
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大纲/内容
以电子档或纸质形式提出赔偿申请和处置抵押物申请:1、赔偿申请内容:贷款项目详情,必须包括贷款人详情、贷款金额、贷款期限、贷款利率、风控措施、截止到申请之日逾期时间、逾期金额、罚息和违约金、已追回欠款及证明。2、抵押物申请内容:土地承包经营权证、租金缴费单据、土地承包或其它合同以上申请必须加盖银行公章、经办人和负责人均需签字,否则不予受理。
发布抵押物信息在网站平台,进行对外流转
再有剩余返还客户
银行收到意见函后给出回复函,重新进入开始程序或终止
财务人员复核
是
审核赔付金额:1、申请材料是否有无加盖银行公章和相关经办人签字(最后电话银行、保险或担保、贷款客户核实数据)2、按照我司已签合作合同约定条款核查是否在我司责任范围内??、逾期时间是否超过30天、是否确已造成本金损失及损失程度3、核算我司应承担的比例计算应赔付金额=(贷款本金-催款收回部分)*10%(或20%)4、电话核实:向银行方去电话核实经办人、向保险或担保方去电话核实是否收到赔偿申请及应赔付金额、向贷款客户去电话核实有无还款?审核抵押物信息:将我司在贷前调查土地评估阶段收集的资料调档出来,与银行方给到的资料进行比照,是否有差别和改动
交由审批员审批
审核员核算土流处置所得服务费、合作各方应得补偿款
放款
复核要点:1、复核银行本金和本金损失、我司应赔付比例标准,并以此复核应赔付金额;2、复核应赔付对象、应赔付比例、应赔付金额、银行账号是否属于应赔付对象等
否
是,提交信息给到各部分负责人
发生30天以上的逾期,确已造成本金损失的
是否处置成功
向土流金融事业部提出赔偿申请和处置抵押物申请
发布抵押物信息在线下门店,进行对外流转
审核员审核应赔付金额、抵押物信息
是否审批成功
审核员核算应赔付金额和银行方账户号、完善并存档待处置物信息
客服部
直营中心加盟商
贷款客户
复核要点:1、复核银行本金和本金损失、我司应得处置服务费、我司和各合作方应补偿比例标准,并以此复核我司和各合作方应补偿金额;2、复核银行账号是否属于应补偿对象等;3、复核处置所得扣除处置服务费、扣除各方应得补偿后,是否有剩余,如有剩余,则需复核银行账号是否属于银行卡。
商业银行
审核员重走核算流程
银行方产生错误的,向其发送意见函
银行方是否有误
金融事业部
收款
继续流转,直到土地经营权剩余期限到期
财务部
保险或担保公司
审核员重走审核流程
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