取消流程
2016-06-06 01:56:21 0 举报
取消流程是一种管理工具,用于在项目或任务执行过程中,由于某些原因需要停止当前正在进行的工作。这个过程通常包括识别需要取消的任务,通知相关人员,以及完成所有必要的后续工作。取消流程的目的是确保所有的资源都能被有效地利用,避免浪费。同时,它也可以帮助企业在面临突发情况时,能够迅速做出反应,减少损失。取消流程需要清晰、明确的指导原则和操作步骤,以确保其顺利进行。
作者其他创作
大纲/内容
客人致电提出取消
与客人、供应商核实,确定要取消
是
开始
已创建
小信封通知跟单组长
否
订单核实才会生成团房单,团房单一生成就接入跟单只要团房单一发单,对应的订单也会变成发单中。订单已核实,团房单也是已核实
分析利润影响
包含要取消元素的团房单转成单个元素发单
团房单全部已核实
当前订单已核实
结束
话务申请改期
流程图中的判断,除了“当前元素取消成功”部分为人工判断,其他均为系统自动判断。已通知已审核可进一步实现自动化,和前端取消一致
小信封通知非确认且非取消元素的接入跟单
已通知或已审核
核实已发单的团房单最终状态
流程汇总,只有“已通知或已审核”小信封通知跟单、提交疑难才为系统处理,其余均为人工处理
尝试重新并单团房
存在有跟单接入的非确认且非取消的元素
小信封通知跟单
客人致电提出改期
失败
提交疑难
订单取消(不存在团房单)流程
全为已确认或已取消的元素
存在未确认且未取消的主元素接入跟单,若不存在主元素通知房元素跟单,若不存在房元素则通知票/餐元素跟单,
当前订单有元素包含在未取消的团房单中
需填写取消原因?订单置为取消申请中
话务申请取消
已确认,已取消
取消元素或订单流程
执行4:订单状态为已通知或已审的逻辑
团房单取消流程
已核实或发单中
成功
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