3 用户研究方法
2016-06-07 19:41:54 0 举报AI智能生成
用户研究方法是一种通过观察、访谈、问卷调查等方式，深入了解用户需求、行为和体验的研究方法。它包括定性研究和定量研究两种类型，其中定性研究主要关注用户的情感、态度和行为动机，而定量研究则更注重数据的统计分析。常见的用户研究方法有：可用性测试、A/B测试、焦点小组讨论、深度访谈等。这些方法可以帮助产品设计师更好地了解用户需求，优化产品设计，提高用户体验。
作者其他创作
大纲/内容
用户研究的基本方法
自己发现典型用户
在团队里面，最了解用户的一定是产品经理
产品经理需要自己去找典型的用户，去观察用户的行为
与专业用研人员合作
用研在需求产生的阶段介入
在移动互联网时代用研应该在你产品开始想需求的时候能够提前地接入进来
用研越早介入产品是越好的，在需求阶段用研就能介入并且能够和产品特别紧密地配合，这样效果特别好
产品经理和用研共同执行调研
快速地需求决策
一边调研一边验证，指导决策
一种迭代的思想在里面
建立用户模型
产品经理必须依靠自己的能力去做一些用户模型的建立
社会学、人口学方面的因素
垂直
快速建立用户模型
通过因子分析划分用户群
当产品经理需要快速建立用户模型时，往往只需要用到两到四个因子帮助他们做出快速的判断
产品经理需要根据自己的需求去选取因子
快速丰富用户画像
填充典型用户的特点、需求和使用场景
辅助产品决策
结合产品的现状和未来规划，调整产品的设计和功能
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