物业部报修维修验收流程
2016-06-16 17:06:26 0 举报
物业部报修维修验收流程包括以下几个步骤:首先,业主向物业部提交报修申请,说明需要维修的事项。然后,物业部安排维修人员进行上门维修。在维修完成后,物业部会通知业主进行验收。验收时,业主可以检查维修是否达到预期效果,并提出意见或建议。如果业主对维修结果满意,就可以签署验收单并支付维修费用。如果不满意,可以要求重新维修或提出其他解决方案。最后,物业部会根据验收结果进行归档和记录。这个流程旨在确保业主的需求得到及时满足,并为物业管理提供参考依据。
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大纲/内容
本区域相应负责人在维修单上验收签字
进行维修
其他原因
当值人员全程跟进至维修结束
报修单需注明:物品名称、规格、数量、使用区域
总服务台及时填写报修单通知维修主管
商户原因
结束
说明商户具体原因反馈于报修部门
报修人员反馈于总服务台
否
部门负责人进行确定并反馈于报修部门负责人
问题发生
当值人员在最短时间内赶赴现场
反馈于上级主管
问题原因鉴定
反馈于报修部门
是
维修单一式三联反馈于总服务台、物业部、监管部备案
维修周期确定
维修主管派单当值人员
物业部予以配合
部门负责人进行确定并反馈于报修部门
由部门负责人向报修部门说明原因
上级批示后确定维修周期
商场原因
物业部参与验收
缤纷五洲商业广场物业部报修、维修、验收流程图
通知商户进行维修
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