外部流程

2016-06-20 10:59:15 0 举报
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外部流程是指一个组织与其外部环境之间的交互和协作过程。它包括了与供应商、客户、合作伙伴和其他利益相关者之间的沟通、协调和合作。外部流程的目的是确保组织的运营顺利进行,并满足客户的需求和期望。这些流程通常涉及订单处理、物流管理、客户服务等方面。有效的外部流程能够帮助组织提高竞争力,增强客户满意度,并建立长期稳定的合作关系。
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