急事帮流程简版
2016-07-01 11:11:57 0 举报
急事帮流程简版: 1. 用户在急事帮平台提交紧急需求,如医疗、法律、交通等。 2. 平台根据用户需求匹配相关领域的专家或服务提供者。 3. 专家或服务提供者收到需求后,尽快与用户取得联系,了解详细情况。 4. 双方协商解决方案,确保问题得到及时、有效的解决。 5. 用户满意解决方案后,确认服务完成,支付相应费用。 6. 平台对整个过程进行监督和管理,确保服务质量和用户权益。
作者其他创作
大纲/内容
生成报修单,同步给急事帮
否
是
是,维修
确定最终价格,按照双方协商进行维修
对该房屋进行报修
记录报修情况
急事帮接收报修信息
选择包月内服务项目
用户发起维修请求
登录悟空保自助商户平台
查看处理结果
是否为包月服务
变更工单信息并同步给悟空保(工单状态、订单类型(包月或者单次)、单次报修成本价格,结算价格)
接受维修
接受同步信息,并展示给公寓方
告知用户处理结果
可以购买单次付费报修服务
报修是否在包月内
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