DFD报修修改
2016-07-05 09:01:48 0 举报
用户报修功能是系统的核心模块之一,用于处理用户的设备故障报告。用户可以通过该功能提交设备故障信息,包括故障描述、设备型号、故障发生时间等。系统接收到报修请求后,会自动将相关信息记录并生成一个唯一的报修单号。随后,系统会根据报修单号将报修信息发送给相应的维修人员或部门进行处理。维修人员可以根据报修单号查看详细的故障信息,并进行相应的维修操作。一旦维修完成,维修人员可以在系统中更新维修状态和结果,并将信息反馈给用户。通过这个功能,用户可以方便地报告设备故障并获得及时的维修服务,提高了系统的可用性和用户满意度。