业务流程图

业务流程图是一种图形化表示业务过程的工具，它通过一系列的流程步骤和决策点来描述业务的运作方式。这种图表通常从左到右阅读，开始于一个起点，结束于一个终点。每个步骤或决策点都用一个特定的形状表示，例如矩形代表一个操作步骤，菱形代表一个决策点。通过这种方式，业务流程图可以帮助管理者和员工更好地理解业务的运作流程，发现并解决潜在的问题，提高工作效率。同时，业务流程图也是一种有效的沟通工具，可以清晰地向客户或利益相关者展示业务的运作方式。