用户-销售-运营leads流程

2016-07-20 10:26:17 0 举报
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在这个流程中,用户首先通过各种渠道接触到产品或服务,如广告、社交媒体、推荐等。然后,他们可能会对产品或服务产生兴趣,进一步了解并可能进行购买。在这个过程中,销售团队会与潜在客户进行接触,提供产品信息,解答疑问,甚至进行谈判以达成交易。一旦交易完成,运营团队就会接手,负责处理订单、物流、客户服务等后续工作。同时,他们还会收集和分析用户反馈,以便改进产品或服务,提高用户满意度。这个流程是一个循环,用户的需求和反馈会不断推动产品或服务的改进和优化。
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