价值链

价值链是一种分析企业竞争优势的方法，它由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特于1985年提出。价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类，基本活动包括采购、生产、销售和售后服务等，支持活动包括人力资源管理、技术开发和采购管理等。通过对这些活动的分析和优化，企业可以提高生产效率、降低成本、增强市场竞争力。在价值链中，各个环节都是相互关联的，只有当这些环节协同工作时，企业才能实现最大效益。因此，企业需要不断优化价值链，以适应市场变化和客户需求的变化。