退款申请

尊敬的客户服务团队， 我是您的顾客，最近购买了贵公司的产品。然而，我发现产品并未达到我预期的效果，因此我决定申请退款。我已经保持了产品的原始状态，没有任何损坏或使用痕迹。 我在购买时被告知该产品具有某些特性和功能，但实际使用中发现并不符合描述。我相信这可能是个别情况，但这确实影响了我对贵公司的信任。 我理解退款可能需要一些时间处理，但我希望能尽快得到回复。我已经附上了购买凭证和其他相关文件。如果需要更多信息，我随时愿意提供。 感谢您的理解和支持，期待您的回复。 顾客，[您的名字]