售后流程---已发货待收货

售后流程中的”已发货待收货”阶段是指客户已经下单并支付，商家已经将商品发出，正在等待物流公司配送到客户指定的收货地址。在这个阶段，商家需要密切关注物流信息，确保商品能够准时、安全地送达客户手中。同时，商家也需要准备好售后服务，以便在客户收到商品后及时解决可能出现的问题。如果客户在收到商品后有任何疑问或不满意的地方，可以通过电话、在线客服等方式联系商家寻求帮助。总之，”已发货待收货”阶段是售后服务的重要一环，商家需要认真对待，为客户提供优质的服务。