售后流程---已收货待评价/已完成（7天内）

售后流程分为两个阶段：已收货待评价和已完成（7天内）。在已收货待评价阶段，客户收到商品后，有一段时间（通常是7天）来评价商品的质量和满意度。如果客户对商品满意，他们会给予好评；如果不满意，他们可以选择退货或换货。在已完成（7天内）阶段，客户的售后申请已经处理完毕，无论是退货、换货还是维修，都已经得到妥善解决。这个阶段的目标是确保客户对售后服务感到满意，并建立良好的客户关系。总之，这两个阶段的售后流程旨在为客户提供优质的售后服务，确保他们的购物体验愉快。