乐乐 价值十万的运营专员课
2016-08-05 08:30:43 0 举报AI智能生成
乐乐的运营专员课程是一门价值十万的课程，它能够帮助学员掌握运营的核心技能和知识。课程内容涵盖了市场分析、用户研究、产品策划、渠道管理、数据分析等方面，通过实战案例分析和互动讨论，让学员能够深入理解和应用所学知识。此外，课程还提供一对一辅导和就业指导，帮助学员顺利进入职场。总之，乐乐的运营专员课程是一门非常实用且有价值的课程，值得您的投资。
作者其他创作
大纲/内容
为什么关注运营系数
工资
成单率
双端客户体验
未来数据的使用
马上就可以实现
价值观
运营系数
15分钟回电
10%
客户要求几个小时之后联系
好的同事
陈钦瑞
陈志琼
杨越
……
30分钟发送方案
10%
老方案
搭建
客户的原因
技巧
教育酒店及时接单
好的同事
王彦翔
朱杰
吕元凯
崔珂石
2小时响应酒店
10%
技巧
及时暂停接单
好的同事
彦翔
安宁
……
名称准确性
10%
输入系统，未经改动的比例
个人活动
协会
网上查不到信息
要求精细化
琳琳的数据标准
好的
陈钦瑞
林鹏飞
……
别懒
45天结清率
50%
技巧
把开会时间写日历
是否可以申请延迟结清
服务质量指标
npc＋服务满意度
技巧
标准化服务＋老客户维护
好的同事
管华诚
薛彩霞
……
杨总
问题的记录
后期给予反馈
系统的问题
进一步完善
标准动作
注意当下，并关注长远
仔细听规则
保持互动
0 条评论
下一页
为你推荐
查看更多
