CRM整体架构-1
2016-08-07 13:03:03 0 举报
CRM整体架构-1是一种客户关系管理(CRM)系统,它包括多个组件和模块,用于帮助企业管理与客户之间的关系。这些组件和模块通常包括销售、市场营销、客户服务和支持等部分。它们通过共享数据和信息来协同工作,以提供更好的客户体验并提高客户满意度。此外,CRM整体架构-1还可以与其他企业应用程序集成,如ERP系统、电子商务平台和社交媒体渠道,以实现更全面的客户关系管理。总之,CRM整体架构-1是一种强大的工具,可以帮助企业更好地了解客户需求,提高客户忠诚度,并促进业务增长。
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大纲/内容
LINUX6.5
LINUX6.5+WEBLOGIC10.3
零售CRM系统应用服务器集群
批量作业报警
客户提醒
WEB服务器集群
投资组合管理
批量作业查看
系统接口
客户分层
接口数据处理
财富管理应用服务器集群
负载均衡(F5)
代理服务
基本信息
理财规划数据
客户提醒加工
电话信息加工
。。。
工作平台
呼叫中心
外部数据平台
客户信息数据库集群
系统管理
保险
批量作业调度
订单管理
订单中心应用服务器集群
核心系统
批量作业监控
资讯数据平台
客户信息(CIS)应用服务器集群
资产负债分析
兴趣爱好
负 载 均 衡
兴趣爱好加工
订单查询
客户数据加工
地址信息加工
个人网银
理财系统
储蓄趋势图
订单下发
投资组合数据
基本信息处理
基金
机构汇总数据
财富管理数据库集群
理财规划
订单中心数据库集群
订单分析
电话信息
消息中心
客户管理
订单分配
ODS
财务诊断
地址信息
零售CRM数据库集群(OA分离)
WIN7
理财报告中心
客户指标加工
零售CRM系统批量作业调度服务器
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