认证流程变更
2016-08-07 17:58:25 0 举报
我们的认证流程已经进行了重要的变更。现在,用户需要首先通过邮箱注册并验证身份,然后提交所需的文档进行审核。一旦审核通过,用户将获得一个唯一的认证标识。此外,我们还引入了二步验证以增强账户安全。请注意,新的认证流程可能需要更长的时间来完成,但我们将确保提供更高效、更安全的服务。我们鼓励所有用户尽快更新他们的认证信息,以便能够充分利用我们的所有功能。感谢您的理解和配合。
作者其他创作
大纲/内容
财务每日确认打款名单,通过银企直连服务打款。打款后状态变更为:待确认打款金额(step 3)
新建(每有一条新的审核通过的企业认证就新建一条记录)
等待支付宝回调中,请稍后
销售助理审身份证
Step 3 财务选择一批客户导出得到对应客户的付款文件,把付款文件导入至银行批量转账服务,再把导入银行的文件导回至 portal.io,标记状态为处理中。同时付款文件上传至银行后,Leader 审批付款文件后,付款完成。财务去银行查询付款状态,回填至文件中并重新导入系统,系统解析每条银行信息的对应状态
营业执照已过期,请重新提交企业认证,状态:未认证
手工认证
输入错误,最多重试三次
正确状态:企业银行认证
新建
财务在系统中导入传至网银的文件,系统自动把文件中的信息标记为处理中状态
银行信息状态包括:新建、处理中、打款成功、打款失败信息不匹配、其他失败。其中新建、处理中为内部管理使用,不暴露给用户。打款成功、打款失败信息不匹配、其他失败会影响到用户的认证状态。
导出
银行认证
企业用户
支付宝认证
start
企业信息认证无误,状态不变更
错误状态:待确认打款金额
待确认金额
个人认证
人工介入审核客户信息
Step 2 销售助理进行企业信息审核
客户回填产品金额
身份认证认证流程
个人身份认证
审批后自动完成付款
不存在
存在且有效
认证信息有误,重新提交
注册
人工标记
企业信息从对标及获取用户信息角度考虑,因为支付宝不会返回身份信息,此信息不需要审核。安全性只需要支付宝方式保障。
个人用户
个人升级企业失败状态坑解绑同一个主体申请多个账号是否支持。同一身份证、支付宝、银行卡、营业执照。个人认证是否还需要人工审核过一次企业认证不需要运营者信息个人名字一致 企业名字一致? 迁移
导入付款文件至银行
Step 4 客户填回金额
待审核
跳转支付宝,点击授权后支付宝回调至七牛
待打款
正确状态:个人银行认证
打款
存在且过期
填写用户信息(姓名、身份证号、手持身份证正反面照片)
未进行支付宝认证状态:未认证
支付宝
Step 1 填写企业信息(三证号、公司名、注册电话、营业执照红章照)和银行信息(户名、开户行、账号)
重新提交认证,默认一个客户最多提交 3 次认证,
未认证
销售助理审核营业执照
企业认证
成功状态:个人支付宝认证
填写企业信息(三证号、公司名、注册电话、营业执照红章照)和银行信息(户名、开户行、账号),并点击提交,状态:等待审核(step 2)
银行打款状态
填写用户信息(姓名、身份证号、手持身份证正反面照片)和对公银行信息(户名、开户行、账号),并点击提交,状态:等待审核(step 2)
调用接口查询企业证件的存在性及有效性
老吕在银行审批
企业身份认证
成功状态:企业支付宝认证
打款成功
选择打款认证方式
其他错误状态:未认证
银行其他异常,增加个打款状态,打款时额外处理,多次失败可直接算失败状态
企业认证用户
银行信息不匹配,打款失败,请重新提交认证
处理中主要用于内部管理付款情况,避免重复打款。如上午有待付款客户 100 个,下午增加了 50 个。上午导出了客户名单,但是还没有回填银行付款状态,下午想给新增 50 个客户付款时就无法得到哪些用户尚未被付款过。
Step 5 企业认证用户
财务在银行查询付款的状态,填入导入的文件中并保存,把保存后带付款状态的文件导入 io,系统更新付款信息。付款成功状态变更为待回填,不匹配变更为认证失败,其余错误情况财务可在下次导出时再次尝试导出。
审核通过
填写企业信息(三证号、公司名、注册电话、营业执照红章照)
身份证主要是从对标及获取用户信息角度考虑,因为支付宝不会返回身份信息,此信息不需要审核。安全性只需要支付宝方式保障。
不存在该企业,请重新提交企业认证,状态:未认证
身份认证认证状态
填写认证信息
财务根据状态过滤出所有新建状态的银行信息并导出,系统到点击导出按钮时转为网银系统所需格式
未收到,人工联系客服修改装状态
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