流程架构设计

流程架构设计是一种将复杂的业务流程分解为可管理、可优化的模块的方法。它通过识别关键活动、决策点和信息流，将业务流程可视化，从而帮助企业提高效率、降低成本并实现战略目标。流程架构设计包括以下几个步骤：首先，收集现有业务流程的信息；其次，对业务流程进行梳理，识别关键活动和决策点；然后，将这些活动和决策点按照逻辑顺序排列，形成流程图；最后，根据流程图对现有流程进行优化，以实现更高的效率和更好的客户体验。