展示待审核记录
否
更新审核记录结果
用户session logout
是否在60秒内都未收到心跳
回调审核结果
登录失败展示
审核
检测帐号是否已登录
手动设置为离线
修改客服离线状态
离线
下订单
是
邮政快照app
记录帐号登录状态
领取优惠
分配给在线的客服(轮转)
从队列获取待审核消息
通过WebSocket发送心跳消息(暂定间隔10秒发送心跳)
超时未审核
开始计时
已分配的审核记录是否都审核了?
放入待审核队列(消息优先级P1)
登录成功
客服登录
通过WebSocket发送审核结果
请求连接WebSocket
建立WebSocket连接
检测WebSocket连接状态
审核APP
通过WebSocket发送消息
提示客服审核完剩余的分配
分配给其他客服(消息优先级P2)
Server
创建客服审核队列