海外代理商退货流程
2016-08-16 13:15:15 0 举报
海外代理商退货流程通常包括以下步骤:首先,客户需要联系代理商提出退货请求。然后,代理商会核实订单信息和退货原因。如果退货符合条件,代理商会提供退货地址和退货方式。客户将商品按照要求退回给代理商,并提供退货凭证。接下来,代理商会对退回的商品进行检查,确认商品状态符合退货要求后,会进行退款处理。退款方式通常是原路返回到客户的支付账户。整个退货流程可能需要一些时间,具体取决于不同的国家和地区以及银行处理速度等因素。在退货过程中,客户应保持与代理商的沟通,及时提供所需信息,以便顺利完成退货流程。
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大纲/内容
退货明细
装箱明细
装箱单
4
验收单据
生产部
6
流程结束
入库单号
装箱单明细
1
仓库
2
是
8
3
12
代理商
退货明细单
面料工艺填写
面料工艺资料提供
否
9
流程明细1、代理商提供退货明细邮件给到代理营运部2、代理营运部审核后将退货明细邮件发给生产部3、生产部填写面料工艺返回邮件至代理营运部4、代理营运部邮件发给代理商做装箱单5、代理商完成装箱单后发回给代理营运部6、代理营运部将装箱单明细发给财务部审核7、财务部审核通过后,由代理营运部邮件通知代理商安排装箱8、代理商装箱后提供最终明细邮件给到代理营运部9、代理营运部审核退货明细及金额10、商品部接收步骤9通过的退货明细及金额,并将明细给到财务部及生产部11、财务部接受退货明细,邮件给到生产部退货入库价12、生产部接受步骤10退货明细单,步骤11退货入库价做唐利系统采购入库单(上海唐利系统)13、仓库验收步骤12采购入库单,邮件通知商品部入库单号14、商品部接受步骤13入库单号,做系统退货单(香港唐利系统)15、财务部验收单据16、商品部做系统销售单(香港唐利系统)17、财务验收单据
审核
16
商品部
海外代理商退货流程
系统采购入库单
15
财务部
17
11
系统销售单
装箱邮件
5
14
退货入库价
流程开始
退货通知单
10
代理营运部
7
审核退货
13
装箱通知
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