交叉客史方案
2016-08-19 16:27:13 0 举报
交叉客史方案是一种通过分析客户的购买历史、行为模式和偏好,来预测他们未来可能的需求和行为的营销策略。这种方案可以帮助企业更好地理解客户,提供更个性化的服务和产品,从而提高客户满意度和忠诚度。例如,如果一个客户在过去经常购买某种类型的产品,那么他们在未来可能还会继续购买这种类型的产品。或者,如果一个客户在过去经常在特定的时间或地点购买产品,那么他们在未来可能会在这些时间和地点再次购买。通过这种方式,企业可以提前准备,满足客户的需求,提高销售效率。