预约流程
2016-08-20 22:07:13 0 举报预约流程通常包括以下几个步骤：首先，您需要选择您想要预约的服务或产品。然后，您可以查看可用的预约时间，并选择一个适合您的时间段。接下来，您需要填写一些个人信息，如姓名、电话号码和电子邮件地址。这些信息将用于确认您的预约。在填写完所有必要的信息后，您需要提交预约请求。最后，您将收到一封确认邮件，其中包含您的预约详情。请注意，不同的服务提供商可能有不同的预约流程，因此请务必仔细阅读他们的说明。
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大纲/内容
否
是
余额支付
前台收到宠物
本次服务完成
也有可能是线下收款
评价
开始寄养
添加宠物
是否支付
是否为寄养
支付
美容师操作完成服务
选取时间
上门接送&宠物到店
公众号预约
确定订单
是否到店付款
商家端
生成追加订单或到店付款进入支付环节
美容助理操作完成服务
是否充值成功
是否在规定时间内完成
订单信息被商家确定
订单取消
库存恢复
进行二次支付或到店付款
接受前台查验完成
选定是否上门
减库存
预约
是否上门接送
生成待服务的预约单
充值
追加支付订单取消
顾客发起微信转账
是否为寄养服务
取消
追加项目内容
是否余额是否充足
是否已注册
选取时间段
是否支付成功
选定预约时间
顾客下单
是否再添加多只宠物
（默认微信账号&手机号，可更改，客户宠物默认展现）
到店付款订单暂不接受上门接送服务
是否被取消
是否微信支付
（在订单页点击追加项目）
追加订单取消
生成待支付订单
接受前台服务完成
也有可能是线下支付
向用户发起收款
退款完成
结束
美容助理操作开始服务
提交订单
联系商家
是否微信收款
服务
二次支付
收款并开始增加明细
是否评价本次服务
填写地址
手机注册
上门接送&宠物离店
选定预约服务类型
顾客发起付款
是否再添加宠物预约
接受美容助理服务完成
生成待进行订单
接受美容师服务完成
确认并支付
退款
商家调整订单
开始服务
添加修改金额
是否取消订单
（只是变更的金额）
接受服务
超时提醒
预约服务
是否二次购买项目或到店付款
是否收到钱款
是否被客户联系要求取消
生成到店付款订单
寄养结束
宠物等信息填写
修改服务时长
是否成功收款
是否被成功支付
是否调整调整订单
退款中
前台操作接待
（种类信息对应到价格和服务范围）
顾客预约
服务结束
生成追加订单或关联到店付款订单
选取门店及价格（所有门店默认服务距离排序&优先扫码店铺）
可接送；超出接送范围；不可接送。 选择后2者订单自动变更为不可接送，用户确认
商家发起微信收款
用户端
选取门店及价格（所有门店默认距离排序&优先扫码店铺）
上门送回
用户余额收款
商家发起收款
选定客户
商家微信收款
美容师操作开始服务
到店支付订单
是否已填写上门地址
订单二次调整
职业：产品经理
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