会员短信节点流程
2016-08-24 11:21:13 0 举报会员短信节点流程是一个自动化的过程，旨在通过短信向会员发送相关信息。这个过程通常包括以下几个步骤：首先，系统会收集会员的手机号码和其他相关信息；然后，根据预设的规则和条件，系统会自动筛选出需要发送短信的会员；接下来，系统会生成相应的短信内容，并通过短信平台发送给会员；最后，系统会记录发送状态，以便进行后续的跟踪和管理。整个过程高效、准确，能够有效地提高会员满意度和忠诚度。
作者其他创作
大纲/内容
1. 根据客户信息（生日），节日等日期自动触发，下发通知类短信2. 手动发送类
销售线索提交
电销沟通
“有意向”用户
“考虑中”用户
客户进件信息录入“业务系统”后，自动触发，下发通知类短信，注意事项，耐心等待等。
审核不通过
“空号”用户
提车前
日常维护
电销沟通后，CRM中将该客户的意向等级标记“空号”，标记保存后自动触发，下发营销短信
无效用户
未联系用户，即提交线索后，首次进入线索池，自动触发，下发营销短信
根据业务系统的状态进展节点，自动触发，下发通知类短信
审核通过
信息已录入业务系统
业务系统，进件状态为“通过”，自动触发，下发通知类短信，短信内容为业务系统方案及通知
提车后
电销沟通后，CRM中将该客户的意向等级标记“考虑中”，标记保存后自动触发，下发营销短信
有效用户
首次入线索池
营销转化
“无意向”用户
电销沟通后，CRM中将该客户的意向等级标记“有意向”，标记保存后自动触发，下发营销短信
转化为进件用户
根据需求进行手动下发通知类短信（资讯活动等）
业务系统，进件状态为“不通过”，自动触发，下发通知类短信
电销沟通后，CRM中将该客户的意向等级标记“无意向”，标记保存后自动触发，下发营销短信
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