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前台

2016-09-01 09:47:46 0 举报
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前台是企业或机构中负责接待来访者、处理电话和邮件等日常事务的部门。它是企业的第一道门面，也是客户与公司沟通的重要窗口。前台工作人员通常需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练地使用各种办公软件和设备，处理各种突发情况。此外，前台还需要保持工作区域的整洁和有序，为来访者提供舒适的环境。总之，前台是一个非常重要的部门，它为企业的日常运营提供了有力的支持。
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