点餐业务全流程
2016-08-30 14:08:51 0 举报点餐业务全流程包括以下几个步骤：首先，顾客进入餐厅或使用手机应用程序浏览菜单。然后，顾客选择自己喜欢的菜品并确认订单。接下来，服务员将订单输入到系统中，并通知厨房开始准备食物。在食物准备好后，服务员将食物送到顾客的桌子上。最后，顾客享用美食并结账离开。整个过程通常只需要几分钟的时间，非常方便快捷。
作者其他创作
大纲/内容
结账&清台清台状态同步
查询桌号下已有点餐菜单及状态
是否跟进
否
上线方案
返回结果
点餐后台
申请流转到点餐运营
未超时
检验菜品是否有、菜品库存、桌号是否合法、
厨房下单
菜品同步信息流转
是否超时，5分钟
是否有心跳
点餐订单生成
自动接单
扫码点餐
超时
清台状态
检验是否通过
生成点餐二维码（带桌号+跳转链接）
开放平台传递
告之用户正常接单
是
检验结果是否超时，5s
开放平台推单
门店映射
配置其他设置
同步桌号、菜品、分类等
C端上线
手工接单
是否已合作
清台状态同步
明确提示用户，重新下单
点餐
不能点餐
Start
检验信息同步
中台线下沟通
其他线下部署
end
检验结果反馈开放平台
加菜或者新点餐，下单校验
业务开通统一页面
告之用户联系服务员
点餐推单（失败推3次，可配置0-10次）
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