会员数据分析
2016-09-02 14:40:06 0 举报
AI智能生成
会员数据分析是对会员的消费行为、购买习惯、偏好等进行深入研究的过程,以期更好地理解会员的需求和行为模式。通过对会员数据的分析,我们可以发现会员的购买周期、最常购买的商品或服务、消费金额等信息,从而为制定更有效的营销策略提供依据。同时,会员数据分析还可以帮助我们识别高价值会员,优化会员结构,提高会员满意度和忠诚度。此外,通过对会员数据的持续跟踪和分析,我们还可以及时发现市场变化,调整产品和服务,以适应市场需求。总的来说,会员数据分析是提升会员价值、优化营销策略和提高企业竞争力的重要工具。
作者其他创作
大纲/内容
待确定问题
1、定义用户生命周期
注册用户
首购用户
V1会员
V2会员
V3会员
V4会员
糯米用户
1、用户等级构成的金字塔变化
未下单
下单 < 600
定义会员分级 :会员分级待与商家会员定义
数据分析
不同购买金额的用户的不同表现
DAU
1、提升率 = (会员到访率 - 非会员到访率)/非会员到访率
每月非会员到访率 = 日均非会员UV / 月底糯米整体非会员数
每月会员到访率 = 日均会员UV / 月底糯米整体会员数
2、DAU会员占比变化趋势
较易受拉新影响
3、签到UV
频道使用率增量 = 频道UV/糯米DAU
频道用户次日回访率 > 糯米次日回访率
连续签到人数占比
转化提升?
不同用户生命周期
复购率
留存率
DAU占比
提升到下一级的时间间隔
拉新率(首次购买)
2、不同生命周期用户表现
各自生命周期
回访率
用户平均访问周期时长
客单价
复购率
用户平均购买周期时长
生命周期之间
整体用户构成
1、等级不健康
不同垂类用户构成
升级时间间隔
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